Andes GPS

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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2024

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Andes GPS, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Andes GPS proporciona servicios de rastreo y monitoreo vehicular mediante tecnología satelital, incluyendo:

• Localización en tiempo real de vehículos
• Historial de recorridos y rutas
• Alertas de seguridad y notificaciones
• Reportes y estadísticas de uso
• Aplicación móvil para dispositivos Android

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros servicios, deberá registrarse proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Toda actividad que ocurra bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
• Manipular o alterar los datos del sistema

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el servicio, incluyendo software, diseños y contenido, son propiedad de Andes GPS o de sus licenciantes.

6. Limitación de Responsabilidad

Andes GPS no será responsable por:

• Daños o pérdidas resultantes del uso o incapacidad de usar el servicio
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control
• Uso indebido del servicio por parte del usuario
• Daños a vehículos o propiedades

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si viola estos términos y condiciones.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Mendoza, Argentina.

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Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: nombre, email, teléfono, dirección
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, patente, VIN
• Datos de ubicación: coordenadas GPS en tiempo real
• Datos de uso: historial de rutas, velocidades, horarios
• Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para:

• Proveer y mantener el servicio de rastreo
• Enviar alertas y notificaciones de seguridad
• Generar reportes y estadísticas
• Mejorar y personalizar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Comunicar actualizaciones y novedades

3. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos son almacenados en servidores de Knox Track con las siguientes medidas de seguridad:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo continuo 24/7

4. Compartir Información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Knox Track para el almacenamiento de datos
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley
• Terceros: Solo con su consentimiento explícito

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos por los siguientes períodos:

• Datos de contacto: Mientras mantenga una cuenta activa
• Datos de ubicación: 12 meses máximo
• Datos de facturación: 5 años por obligaciones legales

6. Transferencia Internacional

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina, siempre bajo estándares de protección adecuados.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Eliminar sus datos personales
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad de datos

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Derechos ARCO - Ley 25.326

¿Qué son los Derechos ARCO?

Los Derechos ARCO son los derechos que tienen todos los ciudadanos argentinos sobre sus datos personales, establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales 25.326. ARCO significa:

¿Cómo Ejercer sus Derechos ARCO?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga estos pasos:

1. Identificarse: Proporcione su nombre completo y datos de contacto
2. Especificar el derecho: Indique qué derecho ARCO desea ejercer
3. Describir la solicitud: Sea específico sobre qué datos o acciones solicita
4. Enviar la solicitud: Utilice los canales oficiales indicados abajo

Información Adicional

Protección de sus datos: Todos los datos proporcionados para ejercer sus derechos ARCO serán tratados con confidencialidad y solo utilizados para procesar su solicitud.

Agencia de Control: Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326.